Privacybeleid
Inleiding
Het bedrijf Srunky („wij”, „ons” of „onze”) beheert de website srunky.org en zet zich volledig in voor de bescherming van de privacy en de persoonsgegevens van iedereen die onze website bezoekt, een verzoek indient of gebruikmaakt van onze diensten. Dit privacybeleid legt duidelijk en transparant uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe deze worden gebruikt en opgeslagen, hoe lang wij deze bewaren, en welke rechten u als betrokkene heeft volgens de geldende Europese wetgeving. Wij werken volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle relevante Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming die op dit moment van kracht is. Door gebruik te maken van srunky.org of door persoonlijke informatie via onze website te verstrekken, bevestigt u dat u dit beleid hebt gelezen en begrepen.
Wie zijn wij
Srunky is een professioneel evenementenbureau gevestigd in Nederland en is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonlijke gegevens die via srunky.org worden verwerkt. Dit betekent dat wij de doeleinden en middelen voor de verwerking van uw gegevens bepalen en de volledige wettelijke verantwoordelijkheid dragen voor de bescherming ervan. Ons volledige geregistreerde adres en de belangrijkste contactgegevens zijn te vinden op de pagina ‘Contact’ van onze website. Alle vragen, verzoeken of opmerkingen die specifiek betrekking hebben op privacy en gegevensbescherming, dienen te worden gericht aan onze aangewezen contactpersoon voor privacyzaken, wiens e-mailadres onderaan deze pagina staat vermeld. Wij nemen onze verantwoordelijkheden als verwerkingsverantwoordelijke serieus en reageren binnen vijf werkdagen op alle berichten met betrekking tot privacy.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u een verzoek indient via het contactformulier op onze website, verzamelen wij persoonsgegevens, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (indien van toepassing) en de details van uw verzoek met betrekking tot het evenement, zoals aangegeven in het formulier. Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketingberichten, verzamelen wij uw e-mailadres en, indien gewenst, uw naam en uw beroepsgebied. Technische gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en de pagina's die u op srunky.org bezoekt, kunnen automatisch worden verzameld via cookies en standaard analytische tools tijdens uw bezoek aan onze website. Wij hanteren het principe van gegevensminimalisatie en verzamelen alleen die informatie die echt nodig is om uw verzoek te beantwoorden en onze diensten effectief te leveren.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Persoonsgegevens die via srunky.org worden verstrekt, worden voornamelijk gebruikt om te reageren op verzoeken van klanten, offertes voor evenementen op te stellen, lopende klantrelaties te beheren en u op de hoogte te houden van het laatste nieuws over onze diensten en toekomstige evenementen. Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw contactgegevens gebruiken voor het verzenden van de nieuwsbrief van ons bureau, die hoogtepunten van projecten, brancheanalyses en bronnen voor evenementenplanning bevat, waarvoor u zich te allen tijde kunt afmelden. Geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens kunnen intern worden gebruikt om de effectiviteit van de website te analyseren en de kwaliteit en relevantie van onze online content te verbeteren. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit gebruiken voor doeleinden die verder gaan dan die welke duidelijk in dit beleid zijn beschreven, zonder vooraf uw schriftelijke toestemming te hebben verkregen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking
Elke verwerking van persoonsgegevens bij Srunky is gebaseerd op een duidelijk omschreven rechtsgrondslag, zoals vereist door de AVG. Gegevens met betrekking tot aanvragen en klantrelaties worden verwerkt op basis van precontractuele en contractuele noodzaak — om uw aanvraag te verwerken en diensten op het gebied van evenementenorganisatie te verlenen, moeten wij de door u verstrekte persoonlijke informatie verwerken. Nieuwsbrieven en marketingberichten worden uitsluitend verzonden op basis van uw vrijwillige, specifieke en geïnformeerde toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken zonder dat dit invloed heeft op uw recht om berichten te ontvangen die verband houden met de diensten. In beperkte gevallen kunnen wij gegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen als bureau — zoals het bijhouden van bedrijfsdocumentatie en het reageren op juridische claims — waarbij wij dit altijd zorgvuldig afwegen tegen uw fundamentele recht op privacy.
Gegevensuitwisseling en derde partijen
Srunky verkoopt, verhuurt, ruilt of draagt onder geen enkele omstandigheid uw persoonlijke gegevens over aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden. We kunnen beperkte en strikt noodzakelijke informatie doorgeven aan betrouwbare externe dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, met name leveranciers van e-mailplatforms, websitehostingdiensten, CRM-systemen en boekhoudsoftware — die elk handelen op basis van bindende gegevensverwerkingsovereenkomsten die volledige naleving van de AVG vereisen. Als de organisatie van een evenement vereist dat relevante klantgegevens worden doorgegeven aan partners voor de verhuur van ruimtes, cateringbedrijven of technische leveranciers, doen we dit alleen voor zover dit strikt noodzakelijk is voor het leveren van de contractuele diensten, en alleen met dienstverleners die voldoen aan onze normen voor gegevensbescherming. We evalueren regelmatig alle gegevensrelaties met derden en werken dit beleid tijdig bij als er wijzigingen zijn die van invloed kunnen zijn op de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Bewaring van gegevens
Srunky bewaart persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, of in overeenstemming met de vereisten van de geldende Nederlandse wetgeving, inclusief verplichtingen met betrekking tot het bijhouden van financiële administratie. Gegevens van projectaanvragen die niet tot een contract zijn geleid, worden maximaal 12 maanden vanaf de datum van het laatste contact bewaard, waarna ze veilig worden verwijderd. Gegevens over klantprojecten worden zeven jaar na voltooiing van het project bewaard in overeenstemming met de Nederlandse financiële verslagleggingsvereisten, waarna ze definitief uit alle systemen worden verwijderd. Gegevens over abonnees op de nieuwsbrief worden bewaard zolang het abonnement actief is en worden binnen 30 dagen na ontvangst van een verzoek tot opzegging verwijderd.
Gegevensbeveiliging
Srunky neemt passende en evenredige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling voor alle gegevens die tussen uw browser en onze servers worden verzonden, en de toegang tot klantgegevens in onze interne systemen is beperkt tot bevoegd Srunky-personeel op basis van het ‘need-to-know’-principe. We evalueren regelmatig onze beveiligingspraktijken, werken onze systemen bij in reactie op nieuwe bedreigingen en best practices, en zorgen ervoor dat alle medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens een passende opleiding op het gebied van gegevensbescherming volgen. Hoewel geen enkel digitaal systeem absolute veiligheidsgaranties kan bieden, streven wij ernaar om de strengste praktische normen voor gegevensbescherming na te leven die beschikbaar zijn voor een bureau van onze omvang.
Uw rechten volgens de AVG
Als betrokkene wiens persoonsgegevens wij verwerken, hebt u volgens de AVG recht op een volledige reeks afdwingbare rechten, en Srunky verbindt zich er volledig toe deze onmiddellijk en zonder belemmeringen na te leven. Deze rechten omvatten het recht op inzage in alle persoonsgegevens die wij over u bewaren, het recht op correctie van onjuiste of onvolledige informatie, het recht om onder bepaalde omstandigheden verwijdering van uw gegevens te eisen, het recht om specifieke verwerkingsactiviteiten te beperken of er bezwaar tegen te maken, en het recht op gegevensoverdracht in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat. Om gebruik te maken van een van deze rechten, dient u een duidelijk schriftelijk verzoek in te dienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken op het adres dat onderaan deze pagina staat vermeld, en wij zullen binnen 30 kalenderdagen na ontvangst een uitgebreid antwoord geven. Wij zullen nooit iemand straffen of benadelen voor het uitoefenen van zijn of haar wettelijke rechten op gegevensbescherming.
Cookies
Srunky.org maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en anonieme analytische gegevens te verzamelen over hoe bezoekers onze pagina's bekijken. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief, omdat ze nodig zijn voor de basisfunctionaliteit van de website. Analytische cookies en instellingscookies worden pas geactiveerd nadat u tijdens uw eerste bezoek via onze cookie-toestemmingsbanner uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, en u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken en uw instellingen wijzigen via het cookie-instellingenpaneel in de voettekst van de website. Volledige informatie over de specifieke cookies die wij gebruiken, hun doeleinden en bewaartermijnen vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid, waarnaar een link is opgenomen in de voettekst van elke pagina op srunky.org.
Privacy van kinderen
De website en diensten van Srunky zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke professionals en volwassenen van 18 jaar en ouder, en wij verzamelen en verwerken bewust geen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat een minderjarige onder uw voogdij persoonlijke informatie heeft verstrekt op srunky.org, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij dit snel kunnen onderzoeken en de betreffende gegevens uit onze systemen kunnen verwijderen. Wij richten geen marketingmateriaal, inhoud of dienstenaanbiedingen op minderjarigen, en geen enkel onderdeel van onze website is bedoeld om personen jonger dan 18 jaar aan te trekken of met hen te communiceren. De bescherming van de digitale privacy van jongeren is een verantwoordelijkheid die wij met nultolerantie voor nalatigheid of zelfgenoegzaamheid benaderen.
Wijzigingen in dit beleid
Srunky behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken om wijzigingen weer te geven in onze gegevensverwerkingspraktijken, de diensten die wij leveren, onze relaties met derden of de veranderende wettelijke en regelgevende omgeving die van toepassing is op persoonsgegevens in Nederland en de Europese Unie. In geval van wezenlijke wijzigingen zullen we een duidelijke mededeling plaatsen op de startpagina van srunky.org, en als de wijzigingen een wezenlijke invloed hebben op de manier waarop wij uw gegevens verwerken, zullen we geregistreerde gebruikers per e-mail informeren, ten minste 14 dagen voordat het bijgewerkte beleid van kracht wordt. De datum van de laatste herziening wordt voor het gemak altijd bovenaan deze pagina weergegeven. We raden alle gebruikers en klanten aan om dit beleid regelmatig door te nemen en contact op te nemen met ons privacyteam als u vragen of opmerkingen heeft — het is voor ons van groot belang dat u uw privacyrechten begrijpt, en we staan altijd klaar om u te ondersteunen.